Sıkça Sorulan Sorular

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sipariş, Teslimat ve Garanti

Anahtar ve varlık yönetimi konusunda ne kadar deneyiminiz var?

Landwell 1999 yılında kurulmuş olup, 20 yılı aşkın bir geçmişe sahiptir. Bu süre zarfında şirket, erişim kontrol sistemleri, elektronik güvenlik turu sistemleri, elektronik anahtar kontrol sistemleri, akıllı dolaplar ve RFID varlık yönetim sistemleri gibi güvenlik ve koruma sistemlerinin üretimini gerçekleştirmiştir.

Doğru sistemi nasıl seçerim?

Sunduğumuz birkaç farklı dolap sistemi bulunmaktadır. Ancak bu sorunun cevabı, ne aradığınıza bağlıdır. Tüm sistemler RFID ve biyometrik özellikler, anahtar denetimi için web tabanlı yönetim yazılımı ve diğer birçok özelliği sunmaktadır. Dikkat etmeniz gereken en önemli şey anahtar sayısıdır. İşletmenizin büyüklüğü ve yönetmeniz gereken anahtar sayısı, işletmenizin ihtiyaç duyabileceği doğru sistemi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Fiyatlarınız nelerdir?

Fiyatlarımız arz ve diğer piyasa faktörlerine bağlı olarak değişebilir. Şirketiniz daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçtikten sonra size güncellenmiş fiyat listesini göndereceğiz.

Peki ya kargo ücretleri?

Nakliye maliyeti, malları teslim alma şeklinize bağlıdır. Ekspres genellikle en hızlı ancak aynı zamanda en pahalı yöntemdir. Büyük miktarlar için deniz yoluyla nakliye en iyi çözümdür. Tam nakliye ücretlerini ancak miktar, ağırlık ve yöntem detaylarını bildiğimizde verebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Henüz iş ortağınızın bulunmadığı ülkelere de gönderim yapıyor musunuz?
Siparişimi ne zaman alacağım?

100 anahtara kadar olan i-keybox anahtar dolapları için yaklaşık 3 hafta, 200 anahtara kadar olan siparişler için yaklaşık 4 hafta ve K26 anahtar dolapları için 2 hafta teslim süresi geçerlidir. Sisteminizi standart dışı özelliklerle sipariş ettiyseniz, teslim süresi 1-2 hafta uzayabilir. Her durumda ihtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacağız. Çoğu durumda bunu başarabiliyoruz.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Ödemeyi banka hesabımıza, Western Union, Alipay veya PayPal aracılığıyla yapabilirsiniz.

Sistemlerin garanti süresi ne kadar?

Ürettiğimiz her ürünün kalitesi ve dayanıklılığıyla gurur duyuyoruz. Landwell olarak, proje ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikçi çözümler sunmanın yanı sıra, müşterilerimiz için güvenilirliğin ve gönül rahatlığının da önemli olduğunu biliyoruz; bu nedenle seçili ürünlerimizde yeni ve özel 5 yıllık garanti sunuyoruz.

Bu sistemler nerede üretiliyor?

Tüm sistemler Çin'de monte edilip test edilmektedir.

Siparişimi değiştirebilir miyim?

Evet, ancak lütfen bunu en kısa sürede bildirin. Teslimat süreci başladıktan sonra değişiklik artık mümkün değildir. Özel tasarımlar da değiştirilemez.

Sistemi kullanmadan önce lisansa ihtiyacım var mı?

Sipariş ettiğiniz ilk anahtar sisteminin etkinleştirilmesinden bu yana, anahtar yönetim yazılımımız için uzun vadeli lisansa sahipsiniz.

Başka ekran boyutları var mı?

7 inç standart ekran boyutumuzdur, özel ürünler belirli koşullara tabidir. 8", 10", 13", 15", 21" gibi daha fazla ekran boyutu seçeneği ve Windows, Android ve Linux gibi işletim sistemi seçenekleri sunabiliriz.

Genel

Anahtar Kontrol Yazılımı nedir?

Anahtar kontrol yazılımı, işletmenizin veya kuruluşunuzun fiziksel anahtarlarını tek başına veya bir anahtar dolabıyla birlikte yönetmesine daha fazla yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Landwell'in anahtar ve varlık kontrol yazılımı, her olayı izlemenize, tüm olayların raporlarını oluşturmanıza, kullanıcı etkinliğinizi takip etmenize ve size tam kontrol sağlamanıza yardımcı olabilir.

Anahtar kontrol yazılımı kullanmanın faydaları nelerdir?

İşletmenizde veya kuruluşunuzda anahtar kontrol yazılımı kullanmanın birçok farklı faydası vardır; bunlardan bazı örnekler şunlardır:

Artırılmış Güvenlik: Anahtar kontrol yazılımı, yetkisiz anahtar erişimini otomatik olarak engelleyerek güvenliği artırabilir.

Geliştirilmiş Sorumluluk: Anahtar Kontrol yazılımı, hangi çalışanın hangi anahtarlara erişimi olduğunu takip ederek ve anahtar kullanımını denetlemenize yardımcı olarak çalışanlarımızın sorumluluğunu artırmaya yardımcı olabilir.

Verimlilik Artışı: Anahtar kontrol yazılımı, işletmenizin veya kuruluşunuzun verimliliğini artırmasına, anahtarların elleçlenmesiyle ilgili zorlukları azaltmasına, bilgileri manuel olarak takip etmesini kolaylaştırmasına ve anahtarları bulup iade etmeyi kolaylaştırmasına yardımcı olabilir.

Anahtar kontrol sistemleri, geleneksel anahtar yönetim yöntemleriyle nasıl karşılaştırılır?

Anahtar yönetiminin asırlık sorununa modern çözüm, anahtar kontrol yazılımıdır. Geleneksel yöntemlere göre daha iyi güvenlik, daha fazla hesap verebilirlik ve daha yüksek verimlilik gibi birçok avantajı vardır.

Kağıt tabanlı sistemler veya fiziksel anahtar dolapları gibi geleneksel anahtar yönetim teknikleri genellikle zaman alıcı, verimsiz ve güvensizdir. Anahtar yönetim prosedürleri, güvenlik ve hesap verebilirliği de artırabilen anahtar kontrol yazılımı yardımıyla basitleştirilebilir.

Akıllı anahtar dolabı kaç anahtarı saklayabilir?

Modele göre değişmekle birlikte, genellikle sistem başına 200 adede kadar tuş veya tuş takımı desteklenir.

Elektrik kesintisi sırasında sistemde neler olacak?

Mekanik anahtarlar yardımıyla anahtarlar acil durumlarda çıkarılabilir. Sistem çalışmasını sağlamak için harici bir UPS de kullanabilirsiniz.

Anahtar Kontrol Yazılımı, güvenli sunucularda eş zamanlı veri yedeklemeleri sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır.

Ağ bağlantısı kesildiğinde ne olur?

Mevcut yetkilendirme hiçbir şekilde etkilenmez ve yönetici işlevleri ağ durumuyla sınırlıdır.

Mevcut RFID personel kartlarımızı kullanarak sistemi açabilir miyim?

Evet, anahtar dolaplarımız 125 kHz ve diğer tüm yaygın formatları destekleyen RFID okuyucularla donatılabilir. Özel okuyucular da bağlanabilir.

Kart okuyucumu entegre edebilir miyim?

Standart sistem bu seçeneği sunamıyor. Lütfen bizimle iletişime geçin, ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü seçmenize yardımcı olalım.

Mevcut sistemlerle, örneğin erişim kontrol sistemi veya ERP sistemiyle entegre olabilir miyim?

Evet.

Yazılım platformu müşterinin sunucusuna kurulabilir mi?

Evet, yazılım platformu pazarlama çözümlerimizden biridir.

Kendi tuş kontrol programımı veya uygulamalarımı geliştirebilir miyim?

Evet, kullanıcıların kendi uygulama geliştirme ihtiyaçlarına açığız. Gömülü modüller için kullanıcı kılavuzları sağlayabiliriz.

Dış mekanlarda kullanılabilir mi?

Bu önerilmez. Gerekliyse, yağmur suyundan korunmalı ve 7/24 izleme alanı içinde yerleştirilmelidir.

Operasyon

Sistemleri kendim kurabilir miyim yoksa bir teknisyene mi ihtiyacım var?

Evet, anahtar dolaplarımızı ve kumanda ünitemizi kendiniz kolayca kurabilirsiniz. Sezgisel video talimatlarımız sayesinde, sistemi 1 saat içinde kullanmaya başlayabilirsiniz.

İlgili belgeleri sağlayabilir misiniz?

Evet, analiz/uygunluk sertifikaları, sigorta belgeleri, menşe belgeleri ve gerektiğinde diğer ihracat belgeleri de dahil olmak üzere çoğu dokümanı sağlayabiliriz.

Sistem başına kaç kişi kayıt edilebilir?

i-keybox standart sistem başına 1.000 kişiye kadar, i-keybox android sistem başına ise 10.000 kişiye kadar destek sağlanmaktadır.

Kullanıcıya anahtar erişimini yalnızca çalışma saatleri içinde verebilir miyim?

Evet, bu kullanıcının zamanlama planına bağlı bir işlevdir.

Anahtarı nereye iade etmem gerektiğini nasıl bileceğim?

Aydınlatmalı anahtar yuvaları, anahtarı nereye koymanız gerektiğini size gösterecektir.

Anahtarı yanlış konuma geri takarsam ne olur?

Sistem sesli bir alarm verecek ve kapının kapanmasına izin verilmeyecektir.

Anahtar dolabı, otomat gibi uzaktan kontrol edilebilir mi?

Evet, sistem uzaktan bir yönetici tarafından kontrol edilmesine olanak tanır.

Sistem, anahtarın teslim tarihi geçmeden önce bana hatırlatma yapabilir mi?

Evet, seçeneği açın ve mobil uygulamada hatırlatma dakikalarınızı ayarlayın.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?